跨越鸿沟

高科技产品从早期尝鲜者到主流市场之间，横亘着一条深不可测的“死亡鸿沟”——技术天才在这里折戟，百亿投资在这里沉没。杰弗里·摩尔用《跨越鸿沟》首次揭示：技术采用生命周期并非平滑曲线，而是一场“断层式跳岛作战”；谁能率先拿下 16% 的早期大众，谁就能触发主流市场的雪崩效应。

三大核心价值：

1. 鸿沟模型——技术营销的“断层线”
从尝鲜者到早期大众，决策逻辑从“酷不酷”骤变为“稳不稳”；书中用大量硅谷案例证明，忽视这条心理断层，再炫目的产品也会卡在 15% 市占率天花板。

2. 利基市场登陆战——单点突破公式
“目标细分→痛点冠军→整体产品→竞争对标→分销渠道”五连击，先在一个小众场景做到不可替代，再横向复制；Salesforce 先啃“中小企业 CRM”硬骨头，三年渗透率超 50% 后才向大企业溢出。

3. 早期大众信任链——从怀疑到采购
实用主义买家只信两条：同行成功案例 + 行业领袖背书；书中给出“灯塔客户→垂直媒体→参考故事”三段式话术，让技术语言翻译成 ROI 语言，把口碑写进招标文件。

实战回放：
特斯拉先造 10 万美元 Roadster 服务“科技偶像”，用可见性击穿早期大众；Zoom 专注“视频第一”利基，四年拿下 40% 企业会议市场；国内扫地机器人品牌追觅，把“高速马达”率先装进吸尘器，靠小众极客口碑反向渗透大众家电渠道。

把这本书放在每个产品经理、市场总监和 CEO 的案头，让它提醒你：技术领先只是入场券，跨越鸿沟才是分水岭；先找到 16% 的早期大众，再用整体产品 + 灯塔口碑点燃主流市场，否则永远停留在酷炫的 Demo 阶段。